SiteBuilder > Formularios y Encuestas > Pónganse en contacto con los envíos de formularios
Registros del formulario
Cuando se envía un formulario de contacto, la información que el visitante introdujo en ese formulario, se envía a dos lugares:
Si no ve los registros en su buzón de correo electrónico, revise su carpeta de spam o correo no deseado en caso de que los mensajes están siendo enviados allí. Si usted ve los mensajes en la carpeta de correo no deseado, marcarlos como "No es spam" utilizando cualquier opción que su proveedor de correo electrónico le da. Cuanto más de estos se marcan como "No es spam", lo menos probable es que estén en aparecer en la carpeta de spam. Si usted no los ve allí, asegúrese de que tiene la dirección correcta asignada al formulario. Para ello, haga click en el botón Opciones de formulario en el editor (tendrá que hacer click en el Contact form).
- La dirección (o direcciones) asociadas al Contact Form durante la instalación.
- La sección de comentarios del formulario en su cuenta.
Si no ve los registros en su buzón de correo electrónico, revise su carpeta de spam o correo no deseado en caso de que los mensajes están siendo enviados allí. Si usted ve los mensajes en la carpeta de correo no deseado, marcarlos como "No es spam" utilizando cualquier opción que su proveedor de correo electrónico le da. Cuanto más de estos se marcan como "No es spam", lo menos probable es que estén en aparecer en la carpeta de spam. Si usted no los ve allí, asegúrese de que tiene la dirección correcta asignada al formulario. Para ello, haga click en el botón Opciones de formulario en el editor (tendrá que hacer click en el Contact form).
A continuación, asegúrese de que el correo electrónico se ha introducido correctamente en las comunicaciones "a:". Si no es así, volver a introducirla y publicar el cambio a su sitio.
Incluso se pueden introducir varias direcciones si lo desea. Simplemente separe cada dirección con una coma.
Incluso se pueden introducir varias direcciones si lo desea. Simplemente separe cada dirección con una coma.
Constantemente estamos luchando por mantener nuestra reputación para el envio de email del formulario de contacto, pero no podemos garantizar que los mensajes del formulario de contacto se entregarán a todas las direcciones. Es por eso que también le damos la opción de ver los mensajes de forma directa en su cuenta. Para acceder a los mensajes que se han enviado a usted a través de un formulario, haga click en el botón Más a la derecha de la lista de sitios en la página principal de su cuenta. Luego haga click en las entradas de formulario.
Con ello se abren todos los mensajes que se han enviado a usted a través de cualquiera de los formularios de este sitio. Incluso puede exportar todos estos mensajes a una hoja de cálculo utilizando el enlace de exportación de datos.
